Omnicanalidad, Cross-Channel & CDP
Impulsa tu estrategia de Marketing de Omnicanalidad con un CDP y Cross-Channel Avanzado, brindando una experiencia fluida y personalizada a tus clientes en todos los puntos de contacto. Con nuestro Customer Data Platform (CDP) y tecnología cross-channel avanzada, podrás conocer el perfil 360º de tus clientes para luego conectar de manera significativa, aumentar su lealtad y maximizar el Retorno de Inversión (ROI).
Customer Data Platform (CDP)
Centraliza y unifica todos los datos de tus clientes, independientemente de la fuente o tipo de tienda. Desde datos de transacciones hasta demográficos, y mucho más, obtendrás una visión completa de cada cliente para crear perfiles enriquecidos y relevantes.
Personalización en tiempo real
Con nuestra tecnología de personalización en tiempo real, podrás entregar mensajes y ofertas altamente relevantes a tus clientes en el momento adecuado. La segmentación inteligente basada en datos en tiempo real garantiza que tus clientes reciban contenido personalizado en función de sus acciones y preferencias más recientes.
Campaña Cross-Channel
La plataforma cross-channel te permite crear campañas de marketing integradas y coherentes en todos los canales: Correo electrónico, SMS, Notificaciones Push y más. Al brindar una experiencia unificada en todos los puntos de contacto, lograrás aumentar el compromiso y la lealtad de tus clientes.
Automatización Avanzada
La automatización avanzada te permitirá enviar mensajes relevantes y oportunos de manera simple y eficiente. Define flujos de trabajo personalizados basados en el comportamiento del cliente y lanza campañas automatizadas que aumenten la interacción y las conversiones.
Segmentación a otro nivel
La segmentación más avanzada, desde geolocalización, sexo, tipo de tienda, comportamiento, actividad, navegación, afinidad de categoría, atributos, medio de pago o lo que tú quieras. Porque cada cliente es único, cubre sus necesidades de forma totalmente personalizada.
¿A qué esperas para mejorar la experiencia de tus clientes y maximizar tu Retorno de Inversión. ¡Contáctanos y descubre cómo a través de la Omnicanalidad, CDP y Cross-Channel avanzado puedes conectar con tus clientes de forma significativa y llevar tu negocio al siguiente nivel!
Atributos y Beneficios del Uso de Nuestro CDP y el Cross-Channel
- Segmentación Dinámica y Avanzada: Con reglas o segmentos propios dentro, para Comunicaciones Personalizadas.
- Previsiones de Comportamiento y Compra: A través de la IA, comportamientos frecuentes y automatizaciones en journeys, llega a tus usuarios de forma optimizada en los momentos puntuales en que hay mayor probabilidad de conversión.
- Eventos Derivados: Notificaciones de reposiciones, de pocas unidades, de bajada de precio, de visitas actuales, etc.
- Omnicanalidad: Conexión con todas las fuentes de datos (puntos de venta, apps, sistemas, etc) que la herramienta estructura en un solo ecosistema para poder crear un perfil 360º de tu cliente y manejar todas tus acciones desde un solo lugar.
- Resultados en Tiempo Real: Con medición de CTOR, para saber si el contenido de tus correos es de interés, si genera conversión y el monto que estás ganando por cada acción.
- Aumento de las conversiones: Gracias a la personalización, recuperación de carritos abandonados y campañas activadas por segmentos específicos o eventos que realizan los usuarios en la web.
- Cross-Channel: Para crear journeys, los usuarios reciben las comunicaciones por todos los canales adecuados para ellos (SMS, email, whatsapp, webpushes...) en el momento oportuno para la conversión.
- Sindicaciones (Audiencias Dinámicas): Con First Party data para enviar a distintas plataformas (Google Ads, Facebook, Instagram, Tiktok) de forma constante y actualizada.
- Resolución de identidades (incluso anónimas) y pérdida de contactos duplicados.
- Mejor Experiencia, Mejores Resultados: Conociendo 100% a tus clientes, optimizando su experiencia y personalizando tus mensajes, aumentas el valor y la frecuencia de compra, además de fidelizarlos.
- Segmentación Dinámica y Avanzada: Con reglas o segmentos propios dentro, para Comunicaciones Personalizadas.
- Previsiones de Comportamiento y Compra: A través de la IA, comportamientos frecuentes y automatizaciones en journeys, llega a tus usuarios de forma optimizada en los momentos puntuales en que hay mayor probabilidad de conversión.
- Eventos Derivados: Notificaciones de reposiciones, de pocas unidades, de bajada de precio, de visitas actuales, etc.
- Omnicanalidad: Conexión con todas las fuentes de datos (puntos de venta, apps, sistemas, etc) que la herramienta estructura en un solo ecosistema para poder crear un perfil 360º de tu cliente y manejar todas tus acciones desde un solo lugar.
- Resultados en Tiempo Real: Con medición de CTOR, para saber si el contenido de tus correos es de interés, si genera conversión y el monto que estás ganando por cada acción.
- Aumento de las conversiones: Gracias a la personalización, recuperación de carritos abandonados y campañas activadas por segmentos específicos o eventos que realizan los usuarios en la web.
- Cross-Channel: Para crear journeys, los usuarios reciben las comunicaciones por todos los canales adecuados para ellos (SMS, email, whatsapp, webpushes, RRSS) en el momento oportuno para la conversión.
- Sindicaciones (Audiencias Dinámicas): Con First Party data para enviar a distintas plataformas (Google Ads, Facebook, Instagram, Tiktok) de forma constante y actualizada.
- Resolución de identidades (incluso anónimas) y pérdida de contactos duplicados.
- Mejor Experiencia, Mejores Resultados: Conociendo 100% a tus clientes, optimizando su experiencia y personalizando tus mensajes, aumentas el valor y la frecuencia de compra, además de fidelizarlos.